为什么暂不展示虚构联系方式
一个看起来完整的“客服邮箱”如果实际上无人维护,比没有公开联系方式更容易误导用户。海角网坚持只发布真实可用的联系渠道。若部署方拥有正式联系信息,可在上线前自行将本页替换为真实内容,并同步建立对应处理流程。
提交反馈时应保留什么
最有帮助的是事实本身:页面地址、段落位置、截图、来源名称、发布时间和你希望解决的问题。对版权争议,还需要说明你与作品之间的权利关系。对一般建议,不需要提供真实姓名。
我们不会要求什么
海角网不会通过反馈要求银行卡、验证码、登录密码或与问题无关的身份证明。若未来开通正式联系渠道,也应延续最少必要原则。任何要求先充值、购买会员或支付“处理费”的做法都不符合本站定位。
反馈处理的优先顺序
涉及明显事实错误、版权风险或可能影响公共安全的信息,应优先核验;一般体验建议则可以进入后续改进清单。优先并不意味着忽视其他意见,而是根据问题影响和证据完整度安排处理。没有足够材料的反馈可能需要等待进一步来源,而不是仓促下结论。
合作内容的基本要求
合作提案应说明作品或资料由谁拥有、是否允许网络发布、是否需要署名以及是否存在时间或地域限制。海角网不会因为“免费提供素材”就忽略权利来源,也不会承诺用虚构流量、排名或夸张标题交换合作。